환불규정

여행상품 예약 후 고객님의 사정으로 예약을 취소하시는 경우, 여행 시작일까지 남은 기간에 따라 취소 수수료가 발생할 수 있습니다.

일반 여행상품은 예약 취소를 요청하신 시점을 기준으로 아래의 환불 기준이 적용됩니다.

아래 기준은 현재 홈페이지 디자인 확인을 위한 임시 예시입니다.

골프장, 호텔, 차량 등 외부 업체의 사전 예약이 필요한 상품은 각 업체의 취소 규정에 따라 일반 여행상품과 다른 취소 수수료가 적용될 수 있습니다.

예약 확정 전 해당 상품의 취소 및 환불 조건을 별도로 안내합니다.

태풍, 폭우, 자연재해 또는 현지 시설 운영 중단 등 불가피한 사유로 일정 진행이 어려운 경우에는 현지 업체의 환불 가능 여부 및 실제 발생 비용을 확인한 후 처리합니다.

항공편의 결항, 지연 또는 일정 변경으로 인해 여행 일정에 영향을 받는 경우 항공사 및 관련 업체의 규정에 따라 처리될 수 있습니다.

환불이 승인된 경우 결제수단 및 금융기관에 따라 실제 환불 완료까지 일정 기간이 소요될 수 있습니다.

여행 날짜, 인원 또는 상품 변경을 원하시는 경우 가능한 한 빠르게 KVKorea에 문의해 주세요.

예약 상황에 따라 변경이 제한되거나 추가 비용이 발생할 수 있습니다.