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KVKOREA · PRIVACY POLICY

개인정보 처리방침

케이브이코리아(KVKorea, 이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 이 방침은 회사가 개인정보를 어떤 목적으로 이용하고 어떻게 보관·보호하는지, 이용자가 자신의 정보에 대해 어떤 권리를 행사할 수 있는지 안내합니다.

시행일: 작성중 · 미확정 정보는 ‘작성중’으로 표시합니다.

목차

  1. 개인정보의 수집 및 이용
  2. 개인정보의 보유 및 이용기간
  3. 개인정보의 파기
  4. 개인정보의 제3자 제공
  5. 개인정보 처리업무의 위탁
  6. 개인정보의 국외 이전
  7. 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사방법
  8. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호
  9. 개인정보 보호를 위한 안전조치
  10. 쿠키 및 브라우저 저장 기능의 사용
  11. 개인정보 보호책임자 및 문의처
  12. 개인정보 침해에 대한 상담 및 구제
  13. 개인정보 처리방침의 변경
01

개인정보의 수집 및 이용

회사는 결제 승인·조회·정산 및 예약 확인에 필요한 개인정보를 수집합니다. 이용자는 서비스 이용 화면에서 이름과 이메일을 입력하며, 상품 예약 시 휴대전화번호를 추가로 입력합니다. 회사는 아래 목적의 범위에서 해당 정보를 이용합니다.

계약의 체결·이행에 필요한 개인정보는 개인정보 보호법 제15조제1항제4호에 근거하여 처리합니다. 별도의 동의가 필요한 경우에는 수집 항목, 이용 목적, 보유기간 및 동의 거부에 관한 사항을 안내한 후 동의를 받습니다.

수집 항목 및 이용 목적
수집 항목이용 목적보유·이용기간
이름, 이메일결제 승인·조회·정산, 예약 확인작성중
휴대전화번호 (상품 예약 시)예약 확인작성중
02

개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 이용자에게 안내한 보유기간 안에서 개인정보를 이용하며, 보유기간이 끝나거나 더 이상 필요하지 않은 정보는 파기합니다. 서비스 운영에 따른 보유기간은 작성중입니다.

다만, 거래가 발생하여 관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우에는 아래 기간 동안 해당 기록을 별도로 보관합니다. 이 정보는 법령에서 정한 보존 목적에 한하여 이용합니다.

관계 법령에 따른 보존 기록
보존하는 기록보존기간관련 근거
계약 또는 청약철회에 관한 기록5년전자상거래법 시행령 제6조제1항제2호
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년전자상거래법 시행령 제6조제1항제3호
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년전자상거래법 시행령 제6조제1항제4호
표시·광고에 관한 기록6개월전자상거래법 시행령 제6조제1항제1호
03

개인정보의 파기

회사는 보유기간의 경과, 이용 목적의 달성 또는 이용자의 삭제 요청 등으로 파기 사유가 발생하면 법령상 보존 의무가 있는지 확인한 후 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

다른 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 일반 이용 정보와 분리하여 보관하고, 보존기간이 끝나면 파기합니다.

  • 파기 절차: 파기 대상과 보존기간을 확인하고, 개인정보 보호 담당자의 확인을 거쳐 처리합니다.
  • 파기 방법: 전자파일은 복구할 수 없도록 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
04

개인정보의 제3자 제공

회사는 수집한 개인정보를 안내한 이용 목적 안에서 처리합니다. 제3자에게 제공할 필요가 있는 경우에는 이용자의 동의를 받거나 관계 법령이 허용하는 근거에 따라 제공합니다.

동의를 받는 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용기간 및 동의 거부 시의 영향을 먼저 안내합니다. 제3자 제공 현황은 다음과 같습니다.

제3자 제공 현황
제공받는 자제공 목적제공 항목보유·이용기간
작성중작성중작성중작성중
05

개인정보 처리업무의 위탁

회사는 서비스 운영에 필요한 업무를 외부 업체에 맡길 수 있습니다. 개인정보 처리를 위탁하는 경우에는 업무 범위와 개인정보 보호 의무를 계약으로 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리합니다.

위탁업체나 위탁업무가 변경되면 이 방침에 반영합니다. 위탁 및 재위탁 현황은 작성중입니다.

개인정보 처리위탁 현황
수탁업체위탁업무보유·이용기간
작성중작성중작성중
06

개인정보의 국외 이전

회사는 개인정보를 국외로 이전하는 경우 관계 법령에 따른 근거와 절차를 확인하고, 이전에 필요한 사항을 이용자에게 안내합니다. 별도의 동의가 필요한 경우에는 동의를 받은 후 이전합니다.

국외 이전 여부 및 세부 현황은 작성중입니다.

국외 이전에 관한 사항
구분내용
이전받는 자 및 연락처작성중
이전 국가작성중
이전 시기 및 방법작성중
이전 항목 및 이용 목적작성중
보유·이용기간 및 법적 근거작성중
이전 거부 방법 및 거부 시 영향작성중
07

이용자와 법정대리인의 권리 및 행사방법

이용자는 회사가 처리하는 본인의 개인정보를 확인하고, 잘못된 정보를 바로잡거나 처리를 중단하도록 요청할 수 있습니다. 법정대리인 또는 위임을 받은 대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 요청할 수 있는 사항: 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회. 개인정보 전송은 법령상 적용 요건에 해당하는 경우 요구할 수 있습니다.
  • 요청 방법: 아래 개인정보 보호 담당 창구로 서면, 전화 또는 이메일을 통해 접수할 수 있습니다. 연락처는 작성중이며, 우편 접수 주소는 담당 창구에 기재되어 있습니다.
  • 처리 절차: 회사는 본인 또는 대리인의 권한을 확인하고 법정 처리기간 안에 결과를 안내합니다. 대리인을 통한 요청에는 위임장 등 확인 자료를 요청할 수 있습니다.
  • 권리행사 제한: 법령상 보존 의무 등으로 요청을 처리하기 어려운 경우에는 그 사유와 이의제기 방법을 안내합니다.
08

만 14세 미만 아동의 개인정보 보호

만 14세 미만 아동의 개인정보를 동의에 근거하여 처리하는 경우에는 법정대리인의 동의를 확인해야 합니다. 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

아동의 서비스 이용 정책 및 법정대리인 동의 확인 방법: 작성중.

09

개인정보 보호를 위한 안전조치

회사는 개인정보에 대한 불필요한 접근을 제한하고 인증·권한 확인 절차를 적용합니다. 개인정보 보호를 위한 관리적·물리적 조치의 세부 운영 내용은 작성중입니다.

10

쿠키 및 브라우저 저장 기능의 사용

회사는 로그인 상태 유지와 예약 확인을 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 이용에 필요한 정보를 브라우저에 저장하는 방식입니다.

이용자는 브라우저의 설정에서 쿠키 저장을 차단하거나 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 쿠키를 차단하면 로그인 유지나 예약 확인 등 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

이메일 기억하기를 선택하면 해당 브라우저에 이메일을 저장하여 다음 입력 시 표시합니다. 관리자 아이디는 별도로 저장하며, 비밀번호는 저장하지 않습니다. 기억하기 선택을 해제하거나 브라우저의 사이트 데이터를 삭제하면 저장된 정보가 삭제됩니다.

  • PC: 이용 중인 브라우저의 설정에서 개인정보 보호 또는 쿠키·사이트 데이터 메뉴를 확인해 주세요.
  • 모바일: 브라우저 앱 또는 기기의 브라우저 설정에서 쿠키·웹사이트 데이터 항목을 확인해 주세요.
11

개인정보 보호책임자 및 문의처

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 또는 열람 등 권리행사 요청은 아래 담당 창구로 접수해 주세요. 회사는 요청 내용을 확인하여 필요한 조치와 처리 결과를 안내하겠습니다.

개인정보 보호 담당 창구
구분내용
업체명KVKorea (케이브이코리아)
개인정보 보호책임자·직책작성중
열람청구 및 고충처리 담당부서작성중
전화번호작성중
이메일작성중

우편 접수 주소: 경기도 의정부시 충의로 60, 3층 307호 (용현동, 경희빌딩)

12

개인정보 침해에 대한 상담 및 구제

개인정보 침해로 인한 상담이나 신고, 분쟁조정이 필요한 경우 아래 기관에 도움을 요청할 수 있습니다.

외부 상담 및 분쟁조정 기관
기관연락처홈페이지
개인정보침해신고센터국번 없이 118privacy.kisa.or.kr
개인정보분쟁조정위원회1833-6972www.kopico.go.kr
13

개인정보 처리방침의 변경

회사는 서비스 내용이나 관계 법령이 바뀌어 이 방침을 개정하는 경우 변경 내용과 시행일을 홈페이지에 알립니다. 이용자의 동의가 필요한 변경 사항은 별도의 동의 절차를 거칩니다.

시행일: 작성중.

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